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Idea

Proyecto

Cotización

Taller

Tiempo

Despacho

Recepción

             Cómo Funcionamos

 

Todo empieza cuando nos cuentas tu idea por mail, teléfono o redes sociales como facebook, twitter o bien sea en un texto, enviándonos un dibujo, escaneándonos un recorte de una revista o mandándonos un link a nuestra plataforma y centro de operaciones que actualmete es internet.

 

Por medio de este sitio, mail y redes sociales, podemos dar comienzo a una segunda etapa y coordinar una  reunión en tu casa en la cual por medio del computador y muestras de color te mostramos en detalle los muebles que hacemos y asesoramos para realizar tu proyecto de acuerdo a tus necesidades.


A partir de ahí, empezamos a hablar de los materiales que quieres, el tipo de madera o si prefieres el fierro, colores, calados. ¿Pintura lisa o patinada? ¿Madera de rauli, de pino? Ni decir tiene que aquí estamos en todo momento para ayudarte y asesorarte si lo necesitas. 


Con las medidas básicas y toda esta información, hacemos un proyecto y presupuesto inicial para que vayamos viendo si vamos por buen camino.

Y si se ajusta a tu presupuesto, Rums te hace una visita para terminar de ver los detalles, concretar medidas exactas, resolver dudas y hablar de plazos. O para que nos conozcas y nos tomemos un café.

El paso siguiente es que nosotros nos vamos a nuestro taller y fabricamos tu idea. 

Una vez lista, la llevamos a tu casa/oficina/tienda/donde quieras y la montamos. 

Todos sonreímos. 

Y para finalizar contamos la historia del proyecto y si te animas, colgamos las fotos que tú mismo nos mandes.

¿O todo termina donde comienza y nos vuelves a llamar para repetir con otra idea?

 

 


 

Tiempos Entrega

 

Los plazos de entrega varían de acuerdo a la estación:

 

Otoño - Invierno: 6 a 8 semanas una vez realizada la orden de compra.

 

Primavera - Verano: 4 a 6 semanas una vez realizada la orden de compra. 

 

Dentro del plazo estipulado nos contactamos para coordinar la entrega el día y hora aproximada de la entrega.

 

 


 

Despacho e

Instalación

 

La entrega de los muebles se coordina previamente con el cliente de acuerdo al día estipulado y horario aproximado.

 

El despacho incluye la instalación de el o todos los muebles adquiridos

 

 

Santiago: dependiendo de la comuna los despachos en la ciudad de Santiago tienen un valor desde $15.000, los que se cancelan directamente a la persona encargada del transporte.

 

Regiones: El traslado de los muebles se hacen a través de la empresa de Tur Bus y se envía por pagar en el domicilio del cliente.

 

Una vez recepcionado el paquete recomendamos no firmar nada hasta abrir este y verificar que vienes en perefcto estado.

 

 


 

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